Outlook Customer Manager – Giải pháp quản lý khách hàng hiệu quả

Outlook Customer Manager – Giải pháp quản lý khách hàng hiệu quả

Quản lý khách hàng ngay đơn giản & hiệu quả trên ứng dụng Outlook với Outlook Customer Manager.

Outlook Customer Manager là gì?

Outlook Customer Manager là ứng dụng doanh nghiệp, một công cụ nằm trong gói Office 365 Business Premium. Ứng dụng này được tích hợp vào ứng dụng quản lý mail số 1 thế giới Outlook trong bộ Microsoft Office.

Thay vì các nhà quản lý phải tốn thêm chi phí cho một giải pháp quản lý khách hàng độc lập, thiếu nhất quán. Outlook Customer Manager có sẵn, tích hợp nhất quán với Outlook giúp cho việc quản lý khách hàng chưa bao giờ dễ dàng hơn. Chi phí bỏ ra là 0 đồng.

A laptop screen showing Outlook Customer Manager within Outlook.

Outlook Customer Manager (OCM) làm được gì?

Đúng như tên gọi, ứng dụng Outlook Customer Manager giúp các nhà quản trị quản lý thông tin khách hàng, xây dựng mối quan hệ, chăm sóc khách hàng và hơn cả là gia tăng hiệu quả kinh doanh dựa trên tệp khách hàng mình đang có.

Cụ thể, Outlook Customer Manager sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và giúp bạn cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng vì nó tự động tổ chức thông tin, bao gồm:

– Email: Email trao đổi với khách hàng.
– Cuộc họp: Quản lý lịch gặp với khách hàng.
– Cuộc gọi: Quản lý cuộc gọi với khách hàng.
– Ghi chú: Những thông tin liên quan
– Công việc: Dự án, chương trình hay báo giá cho khách hàng.
– Ưu đãi/Deal: Dự toán doanh số với khách hàng cùng ưu đãi liên quan.
– Thời hạn: Thời gian chốt sale.

Outlook Customer Manager Interface

Làm sao để có Outlook Customer Manager?

Khách hàng sử dụng gói Office 365 Business Premium sẽ được truy cập & sử dụng Outlook Customer Manager hoàn toàn miễn phí. Thông tin chi tiết, tham khảo thêm tại đây.

Các câu hỏi liên quan & cần hỗ trợ?

Khách hàng có thể xem tại đây. 

Xem video giới thiệu giá trị của Outlook Customer Manager:

Chia sẻ cùng tôi cảm nhận của bạn về Outlook Customer Manager nhé.

Related Post

Leave a Reply

%d bloggers like this: