OneDrive là dịch vụ lưu trữ đám mây phổ biến của Microsoft và được phân tích sâu trong bộ công cụ Office 365. Tuy nhiên, giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, OneDrive cũng có thể tìm thấy các vấn đề kỹ thuật và một trong số đó đã xảy ra lỗi đồng bộ hóa. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tìm hiểu về nguyên nhân gây ra lỗi đồng bộ hóa OneDrive Office 365 và cung cấp một số cách giải quyết phổ biến.
Nội dung trong bài
1. Kiểm tra mạng kết nối:
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi đồng hóa OneDrive là mạng kết nối không ổn định hoặc không có kết nối. Vui lòng kiểm tra xem bạn có đủ tín hiệu mạng và truy cập Internet ổn định hay không. Nếu mạng kết nối không ổn định, hãy thử kết nối lại hoặc sử dụng một mạng khác để xem lỗi đồng bộ hóa dữ liệu vẫn diễn ra hay không.
=> Các công cụ hỗ trợ sửa lỗi Office 365 thường gặp mà bạn chưa biết
2. Kiểm tra phiên bản OneDrive:
Microsoft thường phát hành các bản cập nhật or cho OneDrive và Office 365 để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của OneDrive và Office 365. Kiểm tra và cập nhật ứng dụng ở phiên bản mới nhất có thể giúp giải quyết lỗi đồng bộ hóa.
=> Microsoft Office 365 bản quyền mua ở đâu? Vì sao nên sử dụng Office bản quyền?
3. Xóa và thiết lập lại đồng bộ hóa:
Một cách khác để giải quyết lỗi đồng bộ hóa bị xóa và thiết lập lại quy trình đồng bộ hóa. Để thực hiện điều này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Trên tác vụ của máy tính, nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive và chọn “Cài đặt” (Cài đặt).
- Trong tab “Tài khoản” (Tài khoản), nhấp vào “Bỏ liên kết PC này” (Hủy liên kết máy tính này).
- Sau đó, khởi động lại máy tính và đăng nhập lại vào OneDrive.
- Chọn thư mục bạn muốn đồng bộ hóa và bắt đầu quá trình đồng bộ hóa lại từ đầu.
4. Kiểm tra lượng lưu trữ:
Nếu tài khoản OneDrive của bạn đã đầy, điều này cũng có thể gây ra lỗi đồng hóa. Kiểm tra lượng lưu trữ hiện có của bạn và xóa các tệp không cần thiết hoặc chuyển chúng sang một thư mục khác để giải nén không lưu trữ.
=> Tài khoản Microsoft – Bạn không thể không biết!
5. Kiểm tra cài đặt bảo mật:
Một số chương trình diệt virus hoặc tường lửa có thể gây nguy hiểm cho quá trình đồng bộ hóa OneDrive. Vui lòng kiểm tra cài đặt bảo mật của máy tính và đảm bảo rằng OneDrive được phép truy cập Internet và không bị chặn bởi các chương trình bảo mật.
Trên đây là một số cách giải quyết phổ biến để giải quyết lỗi đồng bộ hóa OneDrive Office 365. Tuy nhiên, nếu sau khi thử các phương pháp mà vẫn gặp phải lỗi, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết vấn đề một cách chi tiết.
Hãy nhớ rằng, việc thực hiện sao lưu thường xuyên và kiểm tra định kỳ trạng thái đồng bộ hóa là quan trọng để đảm bảo an toàn và tin cậy cho dữ liệu của bạn trên OneDrive.
Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết. Hãy để lại nhận xét phía dưới!
Link mua Office 365 bản quyền để nhận ưu đãi : Tại đây
