Site icon Chuyên trang Microsoft

Lỗi 0x80070057 Sổ Địa chỉ Ngoại tuyến Outlook sẽ không tải xuống

Rate this post
Rate this post
Rate this post

Nếu bạn nhận được lỗi 0x80070057 khi bạn cố gắng tải xuống Sổ Địa chỉ Ngoại tuyến (.oab) trong Microsoft Outlook, thì bài đăng này nhằm giúp bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân tiềm năng, cũng như cung cấp các giải pháp phù hợp nhất để giải quyết thành công vấn đề.

Khi bạn gặp phải vấn đề này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ dưới đây dọc theo các dòng sau;

Task UserName@DomainName.com báo cáo lỗi (0x80070057): ‘Xin lỗi, có gì đó không ổn. Bạn có thể muốn thử lại”.

Trường hợp chỗ dành sẵn UserName@DomainName.com đại diện cho địa chỉ máy chủ thư SMTP của bạn.

Bạn sẽ gặp phải sự cố này vì máy chủ Exchange được cấu hình để bật tải xuống Sổ Địa chỉ Ngoại tuyến bằng cách chỉ sử dụng phân phối Thư mục Công cộng.

Lỗi 0x80070057, Sổ Địa chỉ Ngoại tuyến outlook sẽ không tải xuống

Nếu Sổ Địa chỉ Ngoại tuyến sẽ không tải xuống trong Outlook với mã lỗi 0x80070057, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi dưới đây không theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề trên máy tính của bạn hay không.

  1. Tắt Chế độ Bộ đệm ẩn Exchange trong ứng dụng Outlook
  2. Cấu hình máy chủ Exchange để tải xuống OAB bằng cách sử dụng phân phối dựa trên web
  3. Cấu hình máy khách Outlook trên máy tính với thiết đặt email cho Outlook.com
  4. Tạo hồ sơ Outlook mới
  5. Sửa chữa tệp Outlook PST (dữ liệu)
  6. Chạy công cụ Trợ lý Hỗ trợ và Phục hồi của Microsoft

Chúng ta hãy xem mô tả về quá trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Tắt Chế độ Bộ đệm ẩn Exchange trong ứng dụng Outlook

Bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố để khắc phục Sổ Địa chỉ Ngoại tuyến sẽ không tải xuống trong Outlook với mã lỗi 0x80070057 bằng cách vô hiệu hóa Chế độ Bộ đệm ẩn Exchange trong máy khách Outlook được cài đặt trên PC của bạn.

Để vô hiệu hóa Chế độ Bộ đệm ẩn Exchange trong máy khách Outlook, hãy làm như sau:

Xem lỗi đã được khắc phục hay chưa. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2] Cấu hình máy chủ Exchange để tải xuống OAB bằng cách sử dụng phân phối dựa trên web

Giải pháp này yêu cầu người quản trị máy chủ Exchange đảm bảo rằng OAB có thể được tải xuống bằng cách sử dụng phân phối dựa trên web, ngoài việc cấu hình dịch vụ Tự phát hiện chính xác cho tổ chức máy chủ Exchange.

Để kiểm tra cấu hình này, hãy làm như sau:

Lưu ý: Outlook 2013 và các phiên bản sau chỉ hỗ trợ OAB phiên bản 4.

Hãy thử giải pháp tiếp theo nếu phân phối dựa trên web đã được kích hoạt nhưng vấn đề vẫn tồn tại.

3] Cấu hình máy khách Outlook trên máy tính với thiết đặt email cho Outlook.com

Giải pháp này yêu cầu bạn cấu hình máy khách Outlook trên máy tính bằng thiết đặt email Outlook cho Web. Sau khi cấu hình, hãy thử tải xuống Sổ Địa chỉ Outlook Ngoại tuyến và xem liệu thủ tục có hoàn tất mà không có mã lỗi trong dạng xem hay không. Nếu không hãy thử giải pháp tiếp theo.

4] Tạo hồ sơ Outlook mới

Giải pháp này yêu cầu bạn tạo thủ công hồ sơ Outlook mới bằng cách làm theo các hướng dẫn trong (các) hướng dẫn về cách khắc phục sự cố Microsoft Outlook với Mã Lỗi 0xc0000005 hoặc lỗi 0x8004010F, tệp dữ liệu Outlook không thể truy nhập được.(0x80070057)

5] Sửa chữa tệp Outlook PST (dữ liệu)

Một giải pháp khả thi khác mà bạn có thể thử khắc phục lỗi trong tay là sửa chữa các tệp Outlook PST (dữ liệu). Nếu tác vụ này không hữu ích, bạn có thể đặt lại hoặc sửa chữa ứng dụng Outlook hoặc bạn có thể gỡ cài đặt Office (loại bỏ tệp OAB và OST), cài đặt lại bộ Office rồi thiết lập và cấu hình Outlook trên máy tính Windows 11/10 của bạn.

6] Chạy công cụ Trợ lý Hỗ trợ và Phục hồi của Microsoft

Giải pháp này yêu cầu bạn chạy công cụ Trợ lý Hỗ trợ và Phục hồicủa Microsoft . Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phiên bản dòng lệnh của công cụ Microsoft SaRA trên máy tính Windows 11/10 của mình.

Công cụ này có thể giúp bạn với Outlook nếu:

Bất kỳ giải pháp nào trong số này sẽ làm việc cho bạn!

Làm thế nào để tôi buộc Sổ Địa chỉ Ngoại tuyến tải xuống?

Để buộc Sổ Địa chỉ Ngoại tuyến tải xuống, hãy làm theo các bước sau: Trên menu Công cụ, trỏ đến Gửi/Nhận, rồi bấm Tải xuống Sổ Địa chỉ. Trong hộp thoại Sổ Địa chỉ Ngoại tuyến, hãy đảm bảo rằng tùy chọn Tải xuống thay đổi kể từ lần cuối tùy chọn Gửi/Nhận được kiểm tra. Bấm OK.

Tại sao Outlook mặc định sổ Địa chỉ Ngoại tuyến?

Outlook mặc định sổ Địa chỉ Ngoại tuyến vì cấu hình mặc định cho máy khách Outlook là sử dụng một tính năng gọi là Chế độ Exchange đã lưu trữ. Trong Chế độ Lưu trữ Lưu trữ Được lưu trữ, mặc định là sử dụng Sổ địa chỉ ngoại tuyến (OAB) thường được ưa thích vì nó phản hồi nhanh hơn phiên bản trực tuyến. العاب سلوتس

Hy vọng bài viết của Chuyên trang Microsoft sẽ hữu ích với bạn, chúc các bạn thành công !

Tham khảo ngay giá bộ Microsoft 365 tại Digimarket.vn, để sở hữu voucher giảm giá và bộ quà tặng hấp dẫn!

Exit mobile version